Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société NAVTHINK au capital social de 5000 Euros dont le siège social est situé à 746 Quartier de la Gare 13360 ROQUEVAIRE, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille  sous le numéro 513 180 984 ci-après dénommée « NAVTHINK » et gérant le site lecoachduweb.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet lecoachduweb.fr dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre NAVTHINK et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet lecoachduweb.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site lecoachduweb.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société NAVTHINK conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Formations

Les formations proposées sont celles qui figurent sur le site lecoachduweb.fr de la société NAVTHINK, dans la limite des disponibilités.  La société NAVTHINK se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu de ses formations. Chaque formation est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant son contenu.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société NAVTHINK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

L’Hébergement du site n’est pas fourni par NAVTHINK, il est à la charge du client qui le règle directement à l’hébergeur.

Le composant « Visual Builder » utilisé lors de la formation est fourni à titre gratuit le temps de la formation ( 6 mois maximum ). Au bout de 6 mois, le client devra donc acheter sa propre license.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le lecoachduweb.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. NAVTHINK propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 modes de paiement, STRIPE ou PAYPAL

– Paiement sécurisé par carte bancaire STRIPE OU PAYPAL : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de facturation ou en renseigne une nouvelle. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL ou STRIPE afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société NAVTHINK lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Les services vendus par NAVTHINK nécessitant l’intervention d’une personne physique ( coach ), la formation ne pourra démarrer qu’en fonction des disponibilités de planing.  En fonction de notre charge et de la période ( vacances ) donc, il est possible que la  formation ne démarre pas immédiatement après la commande.

NAVTHINK s’engage à rembourser les sommes versées au client, dans le cas ou elle ne serait pas capable de lui attribuer un coach dans les 30 jours suivant sa commande, et à la demande du client

Si l’acheteur souhaite contacter la société NAVTHINK, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : NAVTHINK 746 Quartier de la Gare 13360 ROQUEVAIRE ; soit par email à l’adresse suivante : contact@lecoachduweb.fr, soit par téléphone au 07.56.87.90.55

Article 5. Réserve de propriété

La société NAVTHINK conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

S’agissant de services personnalisés et d’accès à des contenus multimédias, il n’est pas prévu de possibilité de rétractation après la commande, excepté dans le cas ou NAVTHINK n’est pas en mesure d’attribuer un coach au client dans les 30 jours suivant sa commande

Article 9. Responsabilité

La société NAVTHINK, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant d’une incompréhension,  mauvaise manipulation de la part de du client, ou pour des résultats jugés insatisfaisants par le client.

En terme de moyens, la société NAVTHINK s’engage à mettre à disposition du client les vidéos de formations relatives aux modules choisis pour une période de six mois, et à réaliser un coaching téléphonique d’au moins la durée annoncée dans le produit acheté, dans un délai de 30 jours. Si faute de disponibilités, NAVTHINK s’avère incapable de fournir cette prestation dans un délai de 30 jours, le montant des sommes versées au client pourra lui être remboursé s’il en fait la demande.

Passé un délai de 6 mois après la date de démarrage effectif de la formation, vidéos et coaching ne seront plus disponibles.

La qualité du travail final produit par le client dépendant en partie du niveau de compréhension de celui-ci, de son implication, et sa persévérance, la responsabilité de NAVTHINK n’est pas engagé sur :

  • La réussite ou non du projet du client
  • L’aide ou le support au delà du temps de coaching acheté
  • Les changements de versions ou mises à jour des logiciels utilisés qui rendraient certaines informations des vidéos-formations obsolètes
  • Des fonctionnalités non prévues par les composants logiciels choisis

Article 10. Propriété intellectuelle

Le site produit par le client est hébergé sous son propre hébergement, il en est pleinement propriétaire.

NAVTHINK se réserve le droit de citer le site réalisé par le client comme exemple de réalisation, dans un catalogue de réalisation.

Tous les éléments du site « lecoachduweb.fr » sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société NAVTHINK. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société NAVTHINK s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : NAVTHINK 748 Quartier de la Gare 13360 ROQUEVAIRE.

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de MARSEILLE